Política de Privacidad
Transparencia total sobre cómo protegemos y gestionamos tus datos personales
En vexapreolinoyaroalus nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad. Esta política explica con claridad qué información recopilamos, por qué la necesitamos y cómo la utilizamos para mejorar tu experiencia educativa.
Como plataforma especializada en ideas de negocio y educación financiera, manejamos únicamente los datos necesarios para ofrecerte contenido relevante y personalizado. No vendemos tu información a terceros ni la utilizamos para fines ajenos a nuestros servicios educativos.
Responsable del tratamiento: vexapreolinoyaroalus | Dirección: Av. Joaquín Poveda, 3, Nave 8, 03610 Petrer, Alicante, España | Email: help@vexapreolinoyaroalus.com | Teléfono: +34 698 413 276
1. Información que Recopilamos
Cuando te registras en vexapreolinoyaroalus o utilizas nuestros servicios educativos, recopilamos diferentes tipos de información según el nivel de interacción que elijas con nuestra plataforma.
Datos de Registro Básicos
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña cifrada (nunca almacenamos contraseñas en texto plano)
- País de residencia para adaptar contenidos
- Fecha de nacimiento (para verificar mayoría de edad)
Información de Uso Educativo
Para personalizar tu experiencia de aprendizaje, registramos:
- Cursos y módulos completados
- Tiempo dedicado a cada lección
- Resultados de evaluaciones y ejercicios prácticos
- Áreas de interés seleccionadas (finanzas, emprendimiento, inversión)
- Historial de búsquedas dentro de la plataforma
Datos Técnicos Automáticos
Cuando navegas por nuestra web, algunos datos se recopilan automáticamente para mejorar el funcionamiento del servicio: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, hora de acceso y duración de las sesiones.
2. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos exclusivamente para fines relacionados con nuestros servicios educativos. No procesamos información para publicidad de terceros ni compartimos tus datos con empresas ajenas a vexapreolinoyaroalus sin tu consentimiento explícito.
- Gestión de tu cuenta: Crear y mantener tu perfil de usuario, permitiéndote acceder a contenidos personalizados y hacer seguimiento de tu progreso educativo.
- Prestación de servicios educativos: Darte acceso a cursos, materiales descargables, webinars y recursos especializados en ideas de negocio y finanzas.
- Personalización del contenido: Recomendarte cursos y módulos basados en tus intereses, nivel de conocimiento y objetivos profesionales declarados.
- Comunicaciones importantes: Enviarte información sobre actualizaciones de cursos, cambios en nuestros términos, problemas de seguridad o novedades educativas relevantes.
- Mejora continua: Analizar patrones de uso para optimizar la plataforma, detectar errores técnicos y desarrollar nuevos contenidos que respondan a necesidades reales.
- Certificaciones y acreditaciones: Emitir certificados de finalización de cursos cuando completes nuestros programas educativos.
Si en algún momento decides que no quieres recibir comunicaciones promocionales, puedes darte de baja fácilmente desde cualquier email que te enviemos o desde la configuración de tu cuenta.
3. Base Legal del Tratamiento
Según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) aplicable en España y la Unión Europea, necesitamos una base legal para procesar tu información personal. En vexapreolinoyaroalus nos basamos en:
- Ejecución de contrato: Procesamos tus datos porque es necesario para proporcionarte los servicios educativos que has contratado o solicitado.
- Consentimiento expreso: Para enviar comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos o promociones, siempre solicitamos tu autorización previa que puedes retirar cuando quieras.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma, siempre respetando tus derechos fundamentales.
- Obligación legal: En algunos casos debemos conservar ciertos datos para cumplir con requisitos fiscales, contables o de otra normativa aplicable.
4. Compartición de Datos
vexapreolinoyaroalus no vende tu información personal a terceros bajo ninguna circunstancia. Sin embargo, para operar nuestra plataforma educativa, trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que procesan datos en nuestro nombre.
Proveedores de Servicios Tecnológicos
Colaboramos con empresas especializadas que nos ayudan a mantener la plataforma funcionando de manera segura y eficiente:
- Servicios de hosting y almacenamiento en la nube (ubicados en la UE)
- Plataformas de email para enviar comunicaciones educativas
- Herramientas de análisis web para mejorar la experiencia de usuario
- Procesadores de pagos seguros para gestionar suscripciones
Todos nuestros proveedores han firmado acuerdos de confidencialidad y solo pueden usar tus datos para los servicios específicos que prestan a vexapreolinoyaroalus. No tienen permiso para utilizar tu información con otros fines.
Requerimientos Legales
En circunstancias excepcionales, podemos compartir información si nos lo requiere una autoridad judicial o administrativa competente, siempre dentro del marco legal aplicable en España.
5. Tus Derechos sobre tus Datos
La legislación española y europea te otorga derechos amplios sobre tu información personal. En vexapreolinoyaroalus facilitamos el ejercicio de estos derechos de forma transparente y sin trabas burocráticas.
| Derecho | Qué significa | Cómo ejercerlo |
|---|---|---|
| Acceso | Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti | Envía un email a help@vexapreolinoyaroalus.com indicando "Solicitud de Acceso" |
| Rectificación | Corregir información incorrecta o desactualizada en tu perfil | Accede a la configuración de tu cuenta o contáctanos |
| Supresión | Solicitar que eliminemos tu cuenta y datos asociados | Escríbenos a help@vexapreolinoyaroalus.com con el asunto "Solicitud de Eliminación" |
| Oposición | Oponerte a ciertos tipos de procesamiento de tus datos | Contacta con nuestro equipo especificando a qué tratamiento te opones |
| Portabilidad | Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio | Solicítalo por email indicando el formato preferido |
| Limitación | Restringir temporalmente el procesamiento de tu información | Envía una solicitud detallando qué datos quieres limitar |
Respondemos todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días. Si tu petición es compleja o recibes múltiples solicitudes, podemos extender este plazo otros 60 días, pero te informaremos dentro del primer mes.
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente.
6. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. La seguridad es una prioridad constante en vexapreolinoyaroalus.
Medidas Técnicas Implementadas
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores
- Almacenamiento de contraseñas con algoritmos de hash seguros (bcrypt)
- Firewalls y sistemas de detección de intrusiones actualizados constantemente
- Backups automáticos diarios con almacenamiento cifrado
- Autenticación de dos factores disponible para cuentas de usuario
- Monitorización continua de actividades sospechosas
Políticas Organizativas
Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. Solo el personal autorizado tiene acceso a información personal, y siempre bajo estrictos protocolos de confidencialidad.
Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos un plan de respuesta ante incidentes. Si detectamos cualquier brecha de seguridad que pueda afectar tus datos, te notificaremos en un plazo de 72 horas según exige la normativa.
7. Retención de Datos
No guardamos tu información personal más tiempo del necesario. Los plazos de conservación varían según el tipo de dato y su finalidad específica.
Plazos de Conservación
- Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta y uses nuestros servicios
- Datos de facturación: 10 años desde la última transacción (obligación legal fiscal en España)
- Comunicaciones y consultas: 3 años desde la última interacción
- Datos de marketing con consentimiento: Hasta que retires tu consentimiento o 2 años sin actividad
- Registros de seguridad y logs técnicos: 12 meses desde su generación
Cuando eliminas tu cuenta, borramos la mayoría de tus datos personales en un plazo de 30 días. Algunos datos pueden conservarse de forma anonimizada para análisis estadísticos o pueden mantenerse durante períodos legalmente obligatorios.
8. Transferencias Internacionales
vexapreolinoyaroalus opera principalmente con servidores ubicados en la Unión Europea, lo que garantiza que tus datos están protegidos por las estrictas normativas europeas de privacidad.
En casos específicos donde necesitemos utilizar servicios de proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación reconocidas.
Nunca transferimos datos personales a países que no ofrezcan un nivel de protección equiparable al europeo sin implementar salvaguardas adicionales y obtener, cuando sea necesario, tu consentimiento explícito.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia en la plataforma. Puedes consultar información detallada sobre qué cookies usamos, con qué finalidad y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies específica.
Al acceder a vexapreolinoyaroalus por primera vez, te mostramos un banner informativo donde puedes aceptar o rechazar cookies no esenciales. Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento básico de la web se activan automáticamente, pero puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador.
10. Menores de Edad
vexapreolinoyaroalus está diseñado para adultos interesados en educación financiera y emprendimiento. No recopilamos conscientemente información de menores de 18 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin la debida autorización, eliminaremos inmediatamente esa información de nuestros sistemas. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros de inmediato.
11. Actualizaciones de esta Política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te notificaremos por email o mediante un aviso destacado en la plataforma.
Te recomendamos revisar esta política ocasionalmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece siempre al inicio del documento.
Última actualización: 15 de enero de 2025